¿QUIENES CONFORMAN ADVENMEDIOS?

Advenmedios es una sociedad compuesta por hermanos de iglesia, que han ocupado diversos cargos y han servido interna y externamente a la obra Adventista. El objetivo es servir como Ministerio de apoyo a la hermandad, ofreciéndole: El mejor servicio, los mejores productos, la mejor atención, honestidad y transparencia, y un precio justo.

 

¿TIENEN UN LOCAL DE VENTAS?

Nuestra atención es por internet con envíos a domicilio. Atendemos consultas por email o a nuestros teléfonos.

 

¿QUÉ PUEDO HACER SI NO HAY STOCK DE LO QUE NECESITO O QUIERO HACER OTRAS CONSULTAS?

Comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:

Email: contacto@advenmedios.cl
Twitter: @advenmedios
Página Facebook: www.facebook.com/amigosadvenmedios
Perfil Facebook: www.facebook.com/advenmedios

 

¿CÓMO COMPRAR?

1. Debe crearse una cuenta de usuario en nuestro sitio, donde dice "Su cuenta".
2. Elija los productos que desea adquirir y selecciónelos para su carrito de compras.
3. Una vez que haya seleccionado todos los productos que desea comprar, vaya a su carrito.
4. Seleccione transporte y forma de pago.
5. Una vez hecha la cancelación por internet (Transferencia) o depósito  notifique con copia del comprobante al email ventas@advenmedios.cl

6. O bien pida directamente una cotización a ventas@advenmedios.cl

 

¿CÓMO SE PAGA CON TARJETA DE CRÉDITO?

Advenmedios NO posee este medio de pago habilitado aún.

 

¿SE PUEDE PAGAR DE OTRAS FORMAS QUE NO SEA TARJETA DE CRÉDITO?

Existen otras formas de pago en Advenmedios:
1. Transferencia electrónica
2. Depósito bancario
3. Envío por Western Union (Fuera de Chile)

Puede encontrar una descripción más detallada haciendo: click aquí.

 

¿SE PUEDEN HACER COMPRAS DESDE FUERA DE CHILE?

Sí.
Los pagos pueden realizarse mediante  envíos mediante Western Union. Los datos de envío para este último se le indican automáticamente al realizar la compra.
El envío es realizado mediante Correos de Chile.

 

¿QUÉ MONEDA DEBO ELEGIR PARA UNA COMPRA DESDE FUERA DE CHILE?

En nuestro sitio web, arriba a la derecha, encontrará una lista de países. Si va a cancelar con Western, elija "Dólar (USA)", ANTES DE CUALQUIER PAGO. Automáticamente, todos los valores quedarán convertidos en esa moneda.

 

NO ME APARECE UN CARRIER (TRANSPORTE) ¿QUÉ PUEDO HACER?

Revise en su perfil, en la sección Sus direcciones.
Debajo de la pestaña de su país, se encuentra una con la lista de estados o provincias. Si en su lista está la opción "Todo.... (Estados Unidos, Guatemala, Colombia, México, etc.)", selecciónela, en vez de su estado o provincia particular.
El nombre de su estado o provincia agréguelo en la línea 2 de su dirección, por escrito.

 

¿CÓMO ENVÍAN LOS PEDIDOS?

Usted elige la forma de envío.
En Chile, puede elegir Correos de Chile, Chilexpress, TurBus.
Cada una tiene un tiempo de demora especificado al momento de elegirlo.
El sistema calculará automáticamente el valor de su envío, de acuerdo al transporte y al peso de su pedido.
En algunos casos, puede elegir "por pagar" el transporte.

 

¿PUEDO PEDIR O SOLICITAR ALGÚ  ARTICULO QUE NO APAREZCA EN LA PÁGINA?

Puede contactarnos a través de contacto@advenmedios.cl o ventas@advenmedios.cl y trataremos de responder a su solicitud según disponibilidad y tiempos requeridos.


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